Osiguranje od nezgode
Što učiniti u slučaju ozljede?
U slučaju nesretnog slučaja uslijed kojega je došlo do ozlijede, odmah se javite Vašem liječniku, radi pregleda i pružanja potrebne pomoći te se držite liječničkih savjeta i uputa u pogledu načina liječenja i rehabilitacije.
Po završetku liječenja i rehabilitacije odmah prijavite nesretni slučaj. U prijavi o nesretnom slučaju osiguratelju je potrebno pružiti sva potrebna izvješća i podatke, posebice o mjestu i vremenu kada je slučaj nastao, potpuni opis događaja, ime liječnika koji je izvršio pregled odnosno liječenje, liječnički nalaz o vrsti i težini tjelesne ozljede kao i o nastalim eventualnim posljedicama.
Prijava
Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.
Prijavu je, uz dostavu potrebne dokumentacije, potrebno izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka osiguranog slučaja.
Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete?
Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:
- Prijava nesretnog slučaja (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
- presliku cjelokupne medicinske dokumentacije vezane uz liječenje posljedica nesretnog slučaja,
- Potvrda škole/poslodavca ukoliko su osiguranici učenici/djelatnici ustanove prema evidenciji ugovaratelja osiguranja
- dokaz o nastanku nesretnog slučaja (zapisnik o očevidu, vozačku i prometnu dozvolu, zapisnik o alkotestiranju, Prijavu o ozljedi na radu).
- Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja uz obostranu kopiju osobne iskznice korisnika ili Rodnog lista za maloljetnike (samo za police životnog osiguranja)
- podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice za police osiguranja života)
Kod nastupa smrtnog slučaja, prijavu smrti osiguranika mogu izvršiti korisnici po polici osiguranja, odnosno zakonski nasljednici, a potrebno je dostaviti:
- Prijava smrtnog slučaja (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
- Potvrda škole/poslodavca ukoliko su osiguranici učenici/djelatnici ustanove prema evidenciji ugovaratelja osiguranja
- Dokaz o srodstvu (rješenje o nasljeđivanju, vjenčani list, rodni list, rješenje organa skrbništva)
- Nalaz mrtvozornika (Potvrda o smrti/Nalaz obdukcije) iz kojeg je razvidan uzrok smrti
- Smrtni list
- Dokaz o nastanku osiguranog slučaja kod smrti zbog nezgode (zapisnik o očevidu, preslika vozačke dozvole, preslika prometne dozvole i sl.).
- Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja za svakog korisnika uz obostranu kopiju osobne iskznice korisnika ili Rodnog lista za maloljetnike (samo za police životnog osiguranja)
- podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice za police osiguranja života)